こんにちは、ぼやきです。
ルネッサンスリゾートオキナワ滞在記の途中ですが、
3/31有効期限到来のANAマイル(プラスα)をANAコインにかえて、GWのハワイを、ANA海外ダイナミックパッケージにて予約しました!
当初は航空券だけをコインで調達し、ホテルはANA &マリオット ハワイキャンペーンでマリオット 系をどこか予約しようかと思っていましたが(円安は元々もっていたドル払いにすることで回避)、
ANAマイルからANAコインへの換算レートが1.8倍(1万マイル以上交換時平会員、ANAゴールドカード会員の1.6倍+キャンペーン増量0.2倍)であることを考えると、
ホテルもコインで取ってしまった方が、キャッシュアウトしないこと、誰でも使えるクーポンなども考慮するとトータルではお得かと思い、はじめて、マイル→コイン移行と、航空券+宿泊のANA海外ダイナミックパッケージでの予約を行ってみることにしました!
で、予めホテルや旅程などを検討し、予めANAマイルをANAコインにかえて(決済画面の途中で追加でマイル→コインにはできずその場合は振り出しにもどる、となります)、スマホで1%還元のLINEショッピングを経由して予約画面に進み、決済画面を入力し、各種確認のチェックボックスをチェックしたのちに、最終申込み画面を押下すると、
こちらのエラー画面に。
過去履歴やキャッシュかなと思い、クリアにして挑むも、この状態が11-17時まで続いていました。。。
サポートセンターってどこだ?とネットで調べて、それらしきコールセンターに問い合わせるも(そもそも海外ダイナミックパッケージに関する問い合わせ先電話番号を見つけるのもわかりにくかったので、最初間違えて国内にかくてしまいましたが・・・)、
- システムは正常に動いている
- エラー500は、キャッシュのクリアで解消する場合が多い
- スマホでダメならPCでも試してみて
とのことだったのでPCでも試してみると・・・(LINEショッピングもPCでLINEログインしたうえで経由して)
・・・。なんだよ、システム落てるじゃんか、と。。。
マイルからコインには交換済なので、有効期限の心配はないものの、31日までに復旧しなかったら、4/1から料金変わるのかな、、、などという心配がよぎりましたが、
ダメ元でリトライしてみると(念のためLINEショッピングは踏みなおしたうえで(笑))、無事にいけました!!
よかった、よかった。
完全にシステムダウンしていたわけではなく、不安定だったのですね。
きっと同じことを考えて動いている人からのアクセスが多数あったのでしょう(笑)
ソニー銀行の送金エラーの際も、スマホでだめだったらPCサイトで、というのが解決策でしたが、この解決策は割と普遍的なのかもしれません!
ダイナミックパッケージお問い合わせ窓口に、最初間違えて国内担当にかけてしまった分と、その後海外担当に掛け直した分で、恐らく通話料で1,000円以上かかってしまっているとは思いますが・・・(涙)
コロナ禍に入りかけの2020年2月以来、約4年ぶりのハワイ・ホノルルなので、楽しみです。
羽田便に、成田便の総額+1.1万円というお得な差額で選択可能だったので迷いましたが、ホヌということで成田便にしました。
いつもご覧いただきありがとうございます!